Denna webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Genom att fortsätta använda webbplatsen accepterar du detta. Läs mer om cookies här

en bild
  • Registrering
  • Logga in
  • Language
Tillbaka

Affärskultur i Mexiko

Kunskap om, och respekt för, kulturella skillnader kan vara avgörande när du gör affärer med andra länder. Här får du en inblick i hur det fungerar i Mexiko.

Hur hälsar och tilltalar man varandra?

Hälsa genom att ta i hand, säg ”Mucho gusto” och utväxla visitkort. Titlar är viktiga och används tillsammans med efternamnet i tilltal. Om du inte vet vad motparten har för titel, använd Senor/Senora eller Senorita.

Finns det några speciella klädkoder?

Mexikaner är ofta välklädda, oberoende av ålder och inkomst. Detta kan förklaras med att det i den mexikanska kulturen finns en klar statusmedvetenhet. För män gäller i affärssammanhang mörk kostym eller kavaj och slips. Skjortan ska vara välstruken och skorna välputsade. Kvinnor har klänning eller dräkt, eleganta långbyxor går också bra.

Vad bör man tänka på i affärsmöten?

Mexikaner är punktliga, men möten börjar ändå inte alltid på utsatt tid. Trafiksituationen är en godtagbar ursäkt för försening. Värdföretaget bestämmer placeringen runt bordet. Inledningen är kort, varefter affärer diskuteras. Efter mötet förväntas man lära känna varandra. 

Affärsförhandlingar förs i ett lugnare tempo i Mexiko än vad svenska affärsmän ofta är vana vid. Svenskar vill vara mer rakt på sak, prata affärer och lösa problem - vara effektiva. I Mexiko är det viktigt att också kunna prata om familjen för att kunna bygga upp mer personliga affärsrelationer.

Finns det någon särskild förhandlingsteknik som fungerar?

Tänk på följande:

  • Personliga kontakter är avgörande vid affärsförhandlingar i Mexiko. Ett bra kontaktnät är därför av yttersta vikt.
  • Företagen är hierarkiska och viktiga affärsbeslut tas högst upp i organisationsstrukturen.
  • Goda kunskaper i spanska är en fördel och vissa fall en förutsättning för att affärer ska bli av. Engelska är dock affärsspråket, åtminstone i de större städerna.
  • Väl förberedda presentationer och genomarbetat material är viktigt vid förhandlingar.
  • Det kan behövas flera möten innan man kommer till avslut. Förhandlingar kan ta lång tid. 
  • Muntliga överenskommelser gäller men bör bekräftas skriftligen. 
  • Kontrakt bör vara precisa och detaljerade samt upprättas av advokat.

Vilka övriga koder bör man tänka på?

  • Vanligtvis förväntas det inte att utländska besökare behärskar spanska men det är väldigt uppskattat när de talar, eller försöker tala, språket.
  • Tala gärna om fotboll och läs gärna in dig på landets historia.
  • Undvik affärsmöten runt jul och nyår liksom i samband med helgdagarna 5 februari, 21 mars, 5 maj, 16 september, 12 oktober, 2 och 20 november och 12 december.

Källa: "Oskrivna regler" (2003), Industrilitteratur och Business Sweden i Mexiko

Uppdaterad: 1 aug 2013